Как добавить и протестировать форму лидов для Фейсбука и Инстаграма

 Реклама в Фейсбуке и Инстаграме давно стала значимой и неотъемлемой частью мировой онлайн рекламы. Рассмотрим — как создать форму для лидов с Фейсбука и Инстаграма.

Лид (lead) — это обращение потенциального клиента. Звонок в офис, заявка на сайте, письмо — всё это виды лидов. В рекламном сервисе Фейсбук есть такой вид рекламы — Facebook Leads — это обращение из социальных сетей Facebook и Instagram.  Т.к. Инстаграм входит в рекл.сервис Фейсбука, то и реклама для Инстаграма тоже настраивается в кабинете сервиса Фейсбук.

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Во-первых, любая реклама должна быть привязана к странице на Фейсбуке или аккаунту Инстаграм, и это должен быть не личный аккаунт, а сообщество, бизнес-страница. На мой взгляд это не совсем логично, но так уж сделано. На странице нужно иметь права администратора.

 

Создаём форму лидов для Фейсбука и Инстаграма

Заходим в раздел «Инструменты» — «Библиотека форм». Здесь находятся созданные нами формы. Создаём новую форму.

 

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Здесь мы можем выбрать: новая форма или копия уже созданной ранее. Ещё один неудобный момент в том, что форму нельзя редактировать. Её можно только создать, дублировать и удалить. Поэтому, если Вы хотите внести в работающую форму небольшую корректировку (например, изменить номер телефона), можно просто скопировать работающую со всеми настройками и изменить номер там.

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Но сейчас мы создаём новую форму.

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Далее настраиваем первый экран формы — этот экран пользователь увидит когда кликнет по рекламе. Сразу можно переименовать форму в верхнем поле.

Тип формы — я обычно беру «Повышение объёма» — 2-3 простых поля.

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Краткая информация — Здесь можно расписать все плюсы продукта или услуг и поставить картинку.

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Вопросы — самая важная часть формы. Можно выбрать уже готовые вопросы, но мы для нашего примера выберем «Пользовательские вопросы». Дело в том, что при выборе готовых вопросов у пользователя обычно происходит автозаполнение и он не всегда проверяет что там заполнилось. В этом случае мы можем получить лиды с нерабочими телефонами и email. Лучше создать свои поля, которые пользователь заполнит сам. Я выбрал «Имя» и «Телефон».

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Политика конфиденциальности — обязательное поле и ссылка должна быть рабочей. В зависимости от вида рекламируемых товаров или услуг можно добавлять свои предупреждения.

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Экран «Благодарим» — не обязательный, но очень полезный инструмент. После того, как пользователь отправил заявку, он может сразу Вам позвонить, загрузить файл или перейти на сайт. В ссылку можно также вставить метку для фильтрации посетителей сайта именно с этой формы, что очень полезно для тестирования.

Как настроить лиды фейсбук инстаграм

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

После этого пользователь закрывает форму, но наша настройка ещё не закончилась — переходим в «Настройки» на верхней вкладке.

Конфигурация формы — выбираем язык и возможность репоста. Я обычно разрешаю — возможность получить дополнительных клиентов бесплатно.

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

ID полей — здесь нужно задать произвольные ID (идентификаторы) наших созданных полей — при настройке парсинга лидов они нам будут нужны.

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Параметры отслеживания — нужны для настройки API лидов при пробросе в CRM. Нам это сейчас не нужно — пропускаем и нажимаем «Завершить».

 

Тестирование. Как получить тестовый лид в Фейсбуке или Инстаграме

Теперь можно обновить страницу «Инструменты» — «Библиотека форм» в Фейсбуке и нам предстанет наша созданная форма. Для отправки тестового лида кликаем «Предварительный просмотр».

добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Заполняем поля и отправляем, после чего видим экран «благодарим».

 добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Как настроить лиды фейсбук инстаграм

Лид отправлен.

Те из Вас, кто настраивает парсинг лидов Фейсбук и Инстаграм, переходят на следующий шаг — сюда.

 

Удаление тестового лида из Фейсбука

Кстати, если Вы попробуете отправить лид ещё раз, то увидите, что это сделать невозможно — для этого нужно удалить предыдущий тестовый лид. Очередная неудобность от Фейсбук.

Как настроить лиды фейсбук инстаграм

Переходим по ссылке «Инструмент разработчика для тестирования», выбираем свою страницу, на которой настроены лиды, выбираем форму и удаляем лид.

 добавить и протестировать форму лида для Фейсбука и Инстаграма

Создавать лиды и удалять их можно бесконечно.

 

Также читайте:

«Как настроить выгрузку (парсинг) лидов из Фейсбука и Инстаграма. Пересылка лидов по почте и добавление в базу»

«Как настроить добавление в таблицу заявок с сайта»

 

 

(Visited 1 369 times, 2 visits today)

Вам понравиться